24-часовая "горячая" линия сервиса REKERS с понедельника 7.00 до пятницы 24.00

по телефону +49-5977-936-100.

Услуги с налогообложением расчитываются по затраченному времени и включают:

• Анализ причин сбоя и варианты по решению проблемы по телефону
  
  

• Диагностика по интернету: наши специалисты могут проникнуть непосредствено в точку сбоя машины и сделать глубокий анализ. Дистанционный анлиз определяет проблему и устраняет её или определяет дефектную деталь.

• Сервис у клиента: при невозможности решения проблемы дистанционно наш специалист приезжает к клиенту и устраняет сбой или заменяет необходимую деталь. Если специалист по "горячай" линии сервиса в момент звонка отсутствовал, он обязательно перезвонит.
  

Модернизация. Если фактическое не совпадает с заданным остаётся почти всегда единственный путь –генеральная реставрация для достижения цели. Наши сервисники разработали варианты ретро - модернизации , позволящие повысить мощность машин или создать возможность выпуска нового изделия.

Перестановка оборудования. Перестановка оборудования в пределах цеха или в другое помещение при переоснащении или расшинении или перестройка производства. Наши специалисты сервисной группы в решении задач такого плана имеют большой опыт: это и проектирование и калькуляция стоимости и разработка проекта, а также логистика вплоть до реализации проекта.

Новая версия програмного обеспечения. И для модернизации программного обеспечения имеется возможность модернизации специалистами фирмы REKERS и ,соответственно, перенастройка всего оборудования и процессов и интеграция в существующее программное обеспечение или интеграция нового программного обеспечения.

Дополнительная информация: